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トラブルの程度によりますが、

消費者センターに苦情を入れることもできますが、

単に応対が悪いとか、態度が悪いとか、少し時間が遅れたとかでは

話を聞いてくれるだけなので実効性は低いので、この程度の範囲内なら

自身のブログで世に発信と言う手もあります。

あと、実際に経済的に損害がある場合には

監督官庁である国土交通省の管轄陸運局の相談窓口に問い合わせるのが一番です。

しかし悪質な業者は官庁から問い合わせがあっても無視したり、

そもそも営業免許を持っていない可能性もあるので、

運輸局で営業資格があるか電話でしらべてから、

法テラスに相談に行き、金銭に関係して損害を受けたのであれば、

60万円以下は作文程度の訴状を作成して数千円の印紙を貼って

業者が登記している監督地域の簡易裁判所に提出すれば

少額訴訟が簡単に起せますので、告訴するほうが早いかもしれません。

告訴されれば告訴状が相手に届けられますので、よほど悪質でないかぎり

大抵は示談で片がつく可能性もありますし、

少額訴訟は即日結審なので数ヶ月以内には解決される可能性が高くなります。

■法テラス

北海道

東北

関東

中部・北陸

近畿

中国

四国

九州・沖縄

 

 

■運輸支局一覧

 茨城運輸支局 310-0844 水戸市住吉町353
  土浦自動車検査登録事務所 300-0847 土浦市卸町2-1-3
  鹿島海事事務所 314-0103 神栖市東深芝9 鹿島港湾合同庁舎3F
 栃木運輸支局 321-0169 宇都宮市八千代1-14-8
  佐野自動車検査登録事務所 327-0044 佐野市下羽田町2001-7
 群馬運輸支局 371-0007 前橋市上泉町399-1
 埼玉運輸支局 331-0077 さいたま市西区大字中釘2154-2
  熊谷自動車検査登録事務所 360-0844 熊谷市御稜威ヶ原字下林701-4
  春日部自動車検査登録事務所 344-0042 春日部市大字増戸723-1
  所沢自動車検査登録事務所 359-0026 所沢市大字牛沼字下原兀688-1
 千葉運輸支局 261-0002 千葉市美浜区新港198
  野田自動車検査登録事務所 278-0013 野田市上三ヶ尾207-22
  習志野自動車検査登録事務所 274-0063 船橋市習志野台8-57-1
  袖ヶ浦自動車検査登録事務所 299-0265 袖ヶ浦市長浦字拓弐号580-77
 東京運輸支局本庁舎 140-0011 品川区東大井1-12-17
           青海庁舎 135-0064 江東区青海2-7-11 東京港湾合同庁舎
  足立自動車検査登録事務所 121-0062 足立区南花畑5-12-1
  練馬自動車検査登録事務所 179-0081 練馬区北町2-8-6
  多摩自動車検査登録事務所 186-0001 国立市北3-30-3
  八王子自動車検査登録事務所 192-0011 八王子市滝山町1-270-2
 神奈川運輸支局 224-0053 横浜市都筑区池辺町3540
  川崎自動車検査登録事務所 210-0826 川崎市川崎区塩浜3-24-1
  相模自動車検査登録事務所 243-0303 愛甲郡愛川町大字中津字桜台7181
  湘南自動車検査登録事務所 254-0082 平塚市東豊田字道下369-10
 川崎海事事務所 210-0865 川崎市川崎区千鳥町12-3 川崎港湾合同庁舎
 山梨運輸支局 406-0034 笛吹市石和町唐柏1000-9