引越しの業者により必ず入っている訳ではない
・基本的に貨物保険は業者が加入していれば、その業者が運んだものは
1個30万で合計で300万～1000万までの範囲で適用されて補償され、
引越し料金に含まれています。ただ、まれに高額なものを運ぶ際に
別にスポットで掛け捨ての保険をかけることがあり、これは別請求となります。
・搭乗者保険はほとんどの業者が入っていませんが、加入していれば、
同乗した際に1000万円～無制限の範囲で適用されますが、引越し代金
には入っていないと考えるべきでしょう。
結論
引越し業者は、法的には 強制の自賠責保険しか加入義務がないので、
貨物保険や搭乗者保険に加入して いるかを確認して業者を選んだほうが
良いでしょう。
また、大抵運送約款で家財の補償は1年なので、傷や荷物の紛失は早めに
申し出でて対応が悪い場合は、国交省の苦情受付に相談しましょう。
